E:11
Seri haberleşme hatası
İç ve dış ünite arasındaki seri iletişimde hata algılanır. Bağlantı sırası, terminal sıkılığı, iletişim hattı, besleme ve kontrol kartları model dokümanına göre kontrol edilir.
Göktürk General Klima, VRF ve Isı Pompası Özel Servis
Göktürk bölgesinde konut, otel, restoran ve işletmelerde kullanılan iklimlendirme sistemlerinin çalışma süresi mevsime göre değişebilir. General markalı klima, VRF ve ısı pompası sistemlerinde bakım ve arıza tespiti cihazın belirtisine göre planlanır.
Servis kaydı ve kontrol süreci
Kayıt sırasında cihaz modeli, sistem tipi, arıza belirtisi ve adres bilgisi alınır. Yerinde kontrolde filtre, drenaj, fan, sensör, elektronik kart, iç-dış ünite bağlantıları ve çalışma performansı şikâyete göre incelenir.
Kontrol sonucunda gerekli işlem kullanıcıya açıklanır. Bakım, temizlik, bağlantı düzeltmesi veya parça kontrolü cihazın durumuna göre planlanır.
Göktürk bölgesinin kullanım ve çevre koşulları
Göktürk, villa, site ve müstakil konut kullanımının yoğun olduğu, Kemerburgaz hattıyla bağlantılı bir yaşam alanıdır.
Ormanlık alana yakınlık, nem ve mevsimsel sıcaklık farkları klima, VRF ve ısı pompası sistemlerinin çalışma yükünü etkileyebilir.
Kontrol edilen başlıklar
- Soğutma veya ısıtma zayıflığı: Filtre, fan, sensör, dış ünite ve soğutucu akışkan devresi kontrol edilir.
- Su akıtma veya koku: Drenaj hattı, iç ünite tavası, filtre ve serpantin incelenir.
- Dış ünitenin devreye girmemesi: Besleme, elektronik kart, fan ve kompresör başlangıç davranışı değerlendirilir.
- VRF ve kaset tipi sistemler: Haberleşme, adresleme, bağlantılar ve drenaj kontrol edilir.
Hizmet verilen yakın bölgeler
Göktürk MerkezKemer Countryİstanbul CaddesiCumhuriyet CaddesiGöktürk Caddesi
Göktürk General klima hakkında sık sorulan sorular
Servis kaydı nasıl planlanır?
Kayıt cihaz türü, tam model, arıza belirtisi, varsa hata kodu, adres ve ekip uygunluğuna göre planlanır.
General E:11 hata kodu ne anlama gelir?
E:11 birçok General/Fujitsu General serisinde iç ve dış ünite arasındaki seri haberleşme hatasını ifade eder. Bağlantı sırası, terminal, haberleşme hattı ve kartlar model bilgisine göre kontrol edilir.
General E:A4 ve E:A5 hata kodları neyi gösterir?
E:A4 yüksek basınç, E:A5 düşük basınç korumasını ifade eder. Kesin neden cihazın modeline ve çalışma değerlerine göre belirlenmelidir.
General klima hata kodları her modelde aynı mı?
Hayır. Kod karşılıkları ürün ailesi ve modele göre değişebilir. Tam model numarası ve o modele ait servis dokümanı esas alınmalıdır.
VRF ve kaset tipi sistemlere servis desteği veriliyor mu?
Sistem tipi, cihaz modeli ve arıza belirtisine göre VRF, kaset tipi, salon tipi ve ısı pompası sistemleri için servis planlaması yapılabilir.
Bu hizmet yetkili servis hizmeti midir?
Hayır. Sunulan hizmet marka bağımsız ve ücretli özel servis hizmetidir.
Servis kaydı: Göktürk bölgesinde General markalı sistemler için 444 1 450 numaralı hattan kayıt oluşturabilirsiniz.
Göktürk General klima arıza kodları ve nedenleri
Göktürk bölgesindeki General klima servis kaydında ekrandaki hata kodunun tam model numarasıyla birlikte paylaşılması arıza tespitini hızlandırır.
Teknik not: Aynı kod farklı General/Fujitsu General ürün ailesinde farklı ayrıntıya sahip olabilir. Elektrik, inverter, kompresör ve soğutucu devresi üzerinde ölçüm gerektiren kontroller uzman servis işlemleridir.
E:41
Oda sıcaklık sensörü hatası
İç ortam sıcaklık sensöründe açık devre, kısa devre, bağlantı veya sensör değeri problemi olabilir.
E:42
İç eşanjör sıcaklık sensörü hatası
İç serpantin sensöründe bağlantı, sensör değeri veya kontrol kartı giriş problemi araştırılır.
E:51
İç ünite fan motoru hatası
İç fan motorunun dönmemesi, devir geri bildirimi, soket, kablo veya fan sürme devresiyle ilgili sorun olabilir.
E:62
Dış ünite ana kart model bilgisi / haberleşme hatası
Dış ünite ana kartında model bilgisi veya kart içi haberleşme sorunu algılanmıştır. Kart beslemesi, bağlantılar ve model bilgisi kontrol edilir.
E:63
İnverter hatası
İnverter sürme devresi korumaya geçmiş olabilir. Besleme, güç modülü, kompresör ve inverter kontrolü ölçümle yapılır.
E:97
Dış ünite fan motoru hatası
Dış fan motoru, fanın mekanik hareketi, soket, kablo veya fan sürücü devresinde problem olabilir.
E:A4
Yüksek basınç hatası
Sistem yüksek basınç korumasına geçmiştir. Dış ünite hava akışı, fan, serpantin, ortam koşulları ve soğutucu devresi kontrol edilir.
E:A5
Düşük basınç hatası
Sistem düşük basınç korumasına geçmiştir. Soğutucu akışkan eksikliği/kaçak, akış kısıtlaması, hava debisi ve basınç koşulları incelenir.