Cihaz ve sistem için ek rehberler
Beyaz Eşya Bilgi Merkezi
Cihaz belirtilerini doğru yorumlamak ve güvenli servis kararı vermek için hazırlanmış teknik rehberler. Garanti dışı cihazlar için ücretli, bağımsız özel servis sunuyoruz; yetkili servis değiliz.Garanti dışı ücretli bağımsız özel servis · yetkili servis değiliz.
Hemen Ara: 444 1 450Servis talebinizi oluşturun
Cihazın türünü ve modelini, görülen belirtiyi ve size ulaşılabilecek iletişim bilgilerini paylaşın. İşlem kapsamı ve ücret, teknik değerlendirme sonrasında açıklanır.
- Garanti dışı cihazlara özel servis
- Yerinde arıza tespiti
- Gereksiz parça değişiminden kaçınan kontrol
Beyaz Eşya Bilgi Merkezi

Şikâyetin başladığı aşamayı bulun
Çamaşırın ıslak kalması suyun boşaltılamaması, sıkmanın seçilmemesi veya kurutma programıyla ilgili olabilir. Önce hangi cihaz ve hangi işlemde sonuç alınamadığını belirlemek, yanlış rehber ve gereksiz parça tahmininden kaçınmayı sağlar.
Servis kaydı için kısa bir belirti özeti
Cihaz tipi ve tam model numarasına, program adını ve ekrandaki mesajı ekleyin. Sorunun sürekli mi aralıklı mı olduğu; yakın zamanda elektrik kesintisi, taşınma veya kurulum değişikliği yaşanıp yaşanmadığı da anlamlıdır.
Kullanmayı ne zaman bırakmalı?
Sigorta veya kaçak akım koruması açıyorsa, yanık kokusu ya da elektrik bölümüne ulaşan su varsa cihazı yeniden çalıştırmayın. Islak bağlantıya dokunmadan güvenli uzaklıkta kalın ve teknik yardım alın.
İlgili beyaz eşya içerikleri
Hangi rehberden başlamalı?
Soğutucu bölmenin ısınması için buzdolabı, ıslak çamaşır için sıkma veya kurutma, programın su almadan beklemesi için bulaşık makinesi rehberini seçin. Aynı evdeki birden fazla cihaz etkileniyorsa ortak elektrik veya su kesintisini de servis kaydında belirtin.
Bir hata kodu, gözlenen belirtinin yerine geçmez. Örneğin kodu yazarken programın başında mı sonunda mı çıktığını eklemek, su alma ile boşaltma sorununu ayırmaya yardımcı olur.